Under de första veckorna i januari påverkades kollektivtrafiken kraftigt av snö, kyla och halka. Många resor blev försenade eller inställda, vilket fick stor påverkan på våra resenärer, trafikbolag och samhället i stort. Vi vill tacka alla resenärer för tålamodet, kollektivtrafikpersonalen och snöröjarna för det stora arbete som lagts ned under den här perioden. Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om vad som hände och hur läget successivt förbättrades.
